男子9462元买的4幅“大师真迹”竟是印刷品,直播间“大师”人设破绽百出,文旅局:企业注册地址为宠物店,相关线索已移交监管部门
近日,大师真迹在广东工作的男元朱先生向媒体反映,他通过直播间花费9462元购入4幅号称由“敦煌壁画修复组副组长”任航(化名)创作的幅竟“真迹”。然而,印刷业注移交当他试图变现时,品直破绽却被鉴定为印刷品。播间百出部门媒体调查发现,大师店相该“大师”人设漏洞百出。人设西安经济技术开发区宣传文旅局证实,文旅涉事企业注册地址实为一家宠物店,局企监管目前相关线索已移交市场监管部门。册地宠物
直播间里的关线“名家真迹”:现场题字盖章,氛围营造到位
朱先生是索已一位字画爱好者。2024年12月2日,大师真迹他在名为“半饱堂艺术馆”的男元直播间下单,购买了山水画《江山多娇》。随后,他又陆续购入《江山如此多娇》《盛世江山》《福种琅嬛》四幅作品,累计消费9462元,均出自该直播间主推画家任航之手。
据朱先生回忆,直播过程中,画作早已画好并置于镜头前,一位留着大胡子、被主播称为“任航老师”的男子在一旁配合。主播介绍称,该老师身份显赫,系“敦煌修复组副组长”、“大风堂嫡传门人”,独创“敦煌技法”并使用矿物质原料。其作品《江山如此多娇》和《盛世江山》在紫光灯下能呈现“一画两景”的效果,而《江山多娇》甚至被悬挂于人民大会堂相关场馆。
直播的高潮环节是“老师现场创作”。只见大胡子画家起身,在已完成的画作上题字、盖章。主播在一旁烘托气氛,声称印章“很难请”,是从国家某馆申请而来。画家还通过讲述敦煌经历与观众互动。
“我想这个老师还活着,人就在直播间里,他不可能卖假货砸自己招牌吧?”朱先生事后回忆,正是这种“真人出镜”的现场感让他放下了戒心。对于为何名家作品仅售一千至两千元,主播当时的解释是“国家文化复兴,有补贴”。

记者调查:“大师”简历金光闪闪,核实后漏洞百出
今年5月,朱先生因经济原因尝试将画作变现。他将画作送至画廊,对方使用高倍放大镜观察后拒收,并指出画面布满“五颜六色的斑点”。行内人士解释,这是印刷品的典型特征:手绘作品色彩由单一颜料调和而成,而普通印刷品通过黄、品红、青、黑四色墨点的疏密呈现色彩,放大后便会原形毕露。
朱先生提供的收藏证书宣称:“任航是古城西安人,著名书法家、画家、篆刻家,毕业于中央美术学院,师从国画泰斗黄永玉先生;后拜张大千之子张心智为师,是‘大风堂’嫡传门人;在‘敦煌壁画研究院’从事壁画研究、保护、临摹、修复工作多年;少年时还曾师从中国书法家协会欧阳中石副主席学习书法……”

“记者帮”逐条核实后发现其中破绽百出:
1. 机构名称错误:国内并无“敦煌壁画研究院”,正规名称为“敦煌研究院”。
2. 身份存疑:“师从黄永玉”、“大风堂嫡传门人”、“师从欧阳中石”等身份,在官方渠道及主流媒体报道中均未查到可信记录。
3. 多重马甲:在另一直播间,“任航”改名“任山(化名)”继续售卖。当朱先生质问时,对方称“一个老师有好几个名字也正常”。
4. 同款多卖:后续其他直播间售卖同款《江山多娇》,客服回复称:“总不能说虾只能齐白石画”。
发现画作为印刷品后,朱先生联系店铺客服,但消息石沉大海。他多次向抖音平台投诉,平台称订单已超售后期,且商家已退店,仅提供了一个商家电话,但拨打后对方不承认是商家。无奈之下,朱先生向商家注册地西安多部门投诉,暂未得到解决。

文旅局回应:经营地址与营业执照信息不符
对此,记者联系了西安经济技术开发区宣传文旅局。工作人员回应,此前已接到相关投诉,经现场核查,该企业的注册地址现为一家宠物店。“我们去的时候就是宠物店了。他什么时候在那直播过,还是压根没在那经营过,我们没法核查。”
该工作人员表示,目前该局已将其经营地址与执照不符的情况移交市场监管部门。此外,该公司仅有一个营业执照,未取得任何文物销售许可。“现在办执照很简单,提供点基础信息就行。”由于无法直接联系企业负责人,只能通过房东转达投诉内容,工作人员建议消费者尽快通过司法途径维权。
记者联系抖音平台,对方表示将联系朱先生核实处理,其他问题无法回复,会继续反馈跟进。截至发稿,暂未收到进一步回应。
“我已经整理好全部证据,向法院提交诉讼材料。”朱先生告诉媒体,他希望通过曝光此类直播间造假售画的套路,避免更多人上当受骗。
律师指出:虚构宣传售卖印刷品涉嫌消费欺诈
此类书画直播售假并非个案,多家新闻媒体及多地人民法院均曝光过同类消费骗局。
天津南开区人民法院曾审理同类消费纠纷,消费者在直播间购入附带保真收藏证书的书画,经司法鉴定确认为喷绘印刷品,法院认定商家行为构成消费欺诈,依法支持消费者“退一赔三”的诉求。315媒体暗访调查显示,全国数百名消费者深陷书画直播陷阱,累计涉案金额达数百万元,商家普遍使用“文化复兴补贴、到期高价回收拍卖”话术引流,出现纠纷后直接注销店铺以规避追责。
广东东方昆仑(东莞)律师事务所蔡斯琦律师指出:“直播间商家以‘名家真迹’为名销售印刷品画作,已构成消费欺诈。”根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿,金额为商品价款或服务费用的三倍;不足五百元的,为五百元。
针对平台责任,蔡斯琦进一步指出,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条及《中华人民共和国电子商务法》第三十八条,平台负有监管义务。消费者有权要求平台提供商家的真实名称、地址和有效联系方式,若平台无法提供,可要求其先行承担赔偿责任。平台所谓的“超过售后期限,店铺闭店”,并不能免除其依法应承担的相关责任。
对于遇到类似情况的消费者,蔡斯琦建议:
1. 第一时间固定证据;
2. 向平台投诉,要求提供商家的真实名称、地址和有效联系方式;
3. 通过12315等渠道举报商家虚假宣传、消费欺诈等行为;
4. 提起诉讼,如无法找到商家或平台推诿,可将商家或平台列为被告,向有管辖权的人民法院提起诉讼。
来源:羊城晚报
编辑:陈伊
审核:罗祎 王晨郁
校对:王建英
(责任编辑:探索)
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