贵阳一小区160户居民出行仅剩一部电梯，多数业主还拒绝动用基金维修损坏电梯，出行困境如何破解？

近日，贵阳贵阳市花溪区思源溪谷小区17栋遭遇严重的小区行仅修损行困出行难题。该楼栋内一台电梯因“曳引钢丝绳断股”停运近一个月，户居还拒坏电导致整栋楼160户居民仅能共用一部电梯，民出日常通勤压力剧增。剩部更棘手的电梯多数是，由于多数业主拒绝动用住宅专项维修资金，业主用基维修工作陷入停滞。绝动金维境何

故障频发：停运一月，梯出160户共享单梯

6月25日，破解《百姓关注》记者实地探访思源溪谷小区17栋。贵阳业主谌先生介绍，小区行仅修损行困该楼栋高32层，户居还拒坏电居住着约160户居民，民出原本配备两台电梯。剩部然而，自5月30日起，1号货梯因曳引钢丝绳断股直接停运，至今近一个月未修复。

业主谌先生指出电梯存在的三大痛点：
1. 故障率高：电梯经常损坏，物业维保工作不到位。
2. 维修质量存疑：修复后不久再次故障，且厂家拒绝质保。
3. 资金争议：业主认为本次故障应由此前维保厂家承担责任，不应动用全体业主共有的住宅专项维修资金。

据谌先生透露，去年该电梯刚更换过钢丝绳，时隔不到一年再次出现部件损坏，业主普遍质疑维保质量及责任归属。

出行困境：早高峰需提前10分钟出门

自5月30日电梯停运以来，居民生活受到显著影响。尤其在早高峰时段，不少住户需提前10分钟出门排队等候，以免耽误上班或上学。

业主谌先生描述现状：
“每天要等电梯等很久，只有一部电梯，电梯本身又慢，上下都很不方便。”

此外，该电梯长期存在运行异响、轿厢晃动、甚至困人等安全隐患。物业从未向全体业主公示完整的维保记录，居民对电梯运行安全深感担忧。

维权受阻：反馈无果，公示未达标

业主们表示，此前向村委办或网格员反馈问题时，得到的答复始终是“正在汇报”，问题并未得到实质性解决。业主刘先生提到，早在2023年，该电梯就发生过困人和钢丝绳断股等问题。

业主核心诉求：
1. 物业尽快维修电梯，并做好日常维保。
2. 查验厂家维修资质及质量，确认是否向花溪区住建局或质监部门报备。

记者跟随业主来到17栋电梯间，发现停运的1号货梯轿厢门封闭，外侧贴有停运告知。现场还张贴了一张《曳引钢丝绳断股需使用维修基金业主征询未达标的公示》。公示显示，已征询106户意见，仅29户明确同意，同意率未达到启用维修基金的要求，导致维修被迫搁置。

多方协调：物业称合规，街道介入破局

为了解实情，记者前往贵筑街道尖山村党群服务中心，现场物业公司、街道办事处、花溪区住建局等部门正与业主代表召开协调会。

物业方回应：去年用公共收益被叫停，本次需走维修基金

贵州誉浚物业管理有限公司客服中心胡天烈解释：
* 资金性质：曳引钢丝绳断股属于特种设备重大维修，按规定需使用住宅专项维修资金。
* 历史争议：去年曾使用小区公共收益更换钢丝绳，但因领导检查要求整改，已将公共收益归还。
* 本次流程：历时一个月进行方案公示及入户征求意见，最终结果未达标。
* 质保界定：本次故障的是4号钢丝绳，而去年更换的是2号、3号钢丝绳，故不在质保范围内。
* 维保合规：物业每月按规定完成两次维保，留存了完整台账和年检资料，未发现违规。

街道办回应：全程指导，后续将联合宣讲

贵阳市花溪区贵筑街道办事处城市管理办公室陈鹏表示：
* 前期介入：接到反映后，核实钢缆损坏需启用维修资金，并对接区住建局，指导物业按模板公示方案、征集意见。
* 核查结果：联合住建、市监部门上门核查维保记录，未发现物业违规。
* 后续措施：若意见征询持续不达标，将联合村委、物业逐户上门宣讲政策，重新公示维修方案，全力推动维修。

初步解决方案：重新招标，择优选取

当天下午，贵筑街道办反馈达成初步解决方案：
1. 由物业公司重新招标定价，或业主自行联系维修公司投标。
2. 择优选取服务商。
3. 再次向业主征集意见，推进维修进程。

电梯安全事关160户居民的切身利益，希望相关部门能高效介入流程，让这台停运近一个月的电梯早日恢复正常运行。

来源：百姓关注（记者 周盛）

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