支付宝正式上线AI开放平台

历时三个月，支付支付宝完成“三步走”战略闭环。宝正继5月发布AI支付全栈产品、式上6月推出AI版支付宝“阿宝”后，放平7月7日，支付支付宝AI开放平台正式开启邀测，宝正面向商家、式上机构、放平服务商、支付智能终端及大模型平台全面开放AI接入能力。宝正

此举标志着支付宝已夯实未来智能体商业时代的式上“地基”。依托这套“AI基础设施”，放平用户通过“阿宝”或手机、支付车机上的宝正智能助手，以自然语言指令完成点外卖、式上打车、购票等消费行为将不再存在技术壁垒。

目前，肯德基、蜜雪冰城、瑞幸咖啡、高德打车、滴滴出行、万岁山武侠城等首批品牌与机构已接入平台，全面覆盖餐饮、出行、文旅及生活服务等高频场景。

基础设施补齐：从“支付”到“调用”的最后一块拼图

支付宝近三个月的动作密集程度在国民级App发展史上罕见，这并非孤立发布，而是同一战略拼图的关键模块：

• 5月（解决支付能力）：蚂蚁集团发布AI支付全栈产品，披露“AI支付”已完成3亿笔智能体支付，解决“AI能否付款”的问题。
• 6月（解决用户入口）：6月16日，AI版支付宝“阿宝”邀测上线，被定义为“全球首个完成全端AI化的超级应用”，解决“用户从哪进”的问题。
• 7月（解决服务供给）：7月7日，AI开放平台开启邀测，商家可将服务封装为MCP插件、Skill（技能）或智能体，接入阿宝及更多智能终端，解决“商家从哪进、如何被调用”的问题。

至此，用户入口、服务供给、跨端分发、支付信任、交易闭环五大环节逐一填齐。

两大行业标准协议支撑

这一战略落地依托于两份关键行业标准协议：

1. ACT协议2.0版（Agentic Commerce Trust Protocol）：
   今年4月发布，由IIFAA互联网可信认证联盟联合支付宝、智谱等20余家厂商共建。新版本构建了智能体交互的支付能力框架和信任机制，确保交易安全。
2. AHA接口协议（Agent Hub Access）：
   支付宝AI开放平台创新推出，旨在解决手机、车机、大模型应用等不同智能终端间的跨应用、跨设备无缝调用问题。该协议填补了通用协议在商业场景中的空白，属于工信部《人工智能 智能体互联》内的行业标准化协议。

支付宝事业群总裁李俊表示，平台致力于为未来智能体网络互联互通提供可信安全基建，实现从“人找服务”到“服务找人”的可信、可见转变。

核心变革：入口从“搜索”转向“对话”

AI开放平台的意义不在于新增一个入口，而在于将此前分散在支付、生活服务、金融、办事等模块的接口能力进行整合。经服务供给方授权，外部智能体即可通过统一协议接入。

支付宝由此转型为跨端互联中枢，成为智能终端即插即用的“万能插座”：
* 商家侧：一次接入，即可在各类AI入口获得被推荐和调用的机会。
* AI入口侧：一次接入，即可获取海量服务供给。

商业逻辑的重构

随着7月7日AI开放平台开启邀测，商家在接入“阿宝”的同时，也可授权主流手机AI助手、智能车机系统、IoT设备、第三方大模型应用及AI眼镜等终端调用，触达多元生态用户。

李俊指出，智能体将成为AI时代具备自主思考能力的行动单元。支付宝AI开放平台旨在构建从生成、分发、交互到支付的跨端互联中枢，打破商业藩篱，使基于智能体网络的服务协作成为可能。

“一次接入，多端分发”模式带来两大核心价值：
1. 降低门槛：显著降低商家拥抱AI的成本，无需为每个终端单独开发适配，平台作为中间层统一完成协议转换与供需匹配。
2. 体验升级：用户通过自然语言指令，即可跨设备、跨场景获取服务，真正实现“服务找人”。

商家新考卷：从“抢曝光”到“被调用”

对商家而言，流量分发逻辑已发生根本性转变。过去竞争焦点在于搜索排序、页面曝光位及小程序点击；未来，核心竞争点在于能否在用户对AI发出需求的那一刻，被智能体精准调用并下单。

新的通路已经就绪，但真正的考验依然回归商业本质：优质的供给能力和可靠的履约能力。

信任机制的建立、供给体系的补充以及生态闭环的打通，仍是“AI基建”完成后必须啃下的“硬骨头”。最终，有多少商家能通过“被调用”实现盈利，有多少用户将“打开App”的习惯转化为“对AI说一句”，将是检验智能体经济时代是否真正到来的关键指标。

文/罗亦丹
编辑/陈东
校对/杨许丽

(责任编辑：探索)