瞄准供应链，神州控股“Data × AI”战略加速进化

技术驱动创新，瞄准生态协同共建，供应股开启AI应用新纪元。链神

作者 | 李白玉

编辑 | 马景行

来源 | 野马财经

在人工智能浪潮的州控战略推动下，新技术正以颠覆性姿态赋能千行百业。加速进化

近日，瞄准在河北廊坊举行的供应股2026跨境电商发展大会上，神州控股推出的链神“供应链AI控制塔”解决方案及其在跨境电商领域的创新实践，成为全场焦点。州控战略大会发布的加速进化《2025中国跨境电商年度发展报告》显示，神州控股（科捷）荣登“2025中国跨境电商服务商综合竞争力榜”。瞄准其自研供应链智能体“小金”，供应股凭借在2025年双十一期间的链神卓越表现，成为AI技术赋能供应链管理的州控战略标杆案例。

图源：神州控股微信公众号

跨境电商仅是加速进化神州控股AI技术落地的缩影。今年以来，神州控股确立了“以供应链为核心的AI解决方案领导者”新愿景，与国家“十五五”战略规划高度契合。依托“Data×AI”战略升级，融合“场景沉淀×技术驱动×生态协同”三大核心优势，神州控股积极响应国家“人工智能+”行动，为消费电子、通信服务、快消零售、服装及连锁酒店等行业提供全域数据智能解决方案，助力客户实现“研产供销服”全链路的数智化转型与管理效能飞跃，推动产业链价值重构。

01 Data × AI：多场景业务落地成效显著

2026年，神州控股提出“以供应链为核心的AI解决方案领导者”愿景。为何聚焦供应链？

首先，神州控股拥有深厚的实体供应链底蕴。旗下科捷科技深耕“真仓、真车、真配送”模式。近期，科捷相继签约云南白药、海蒂的花园等知名品牌，并再次中标中国移动终端公司2026-2028年全国物流集中服务采购项目，项目预算总额约7.11亿元。神州控股将继续为中国移动提供覆盖全国的B2B、B2C一体化供应链服务，支撑其分销、电商、零售及售后等多场景高效运转。此类国家级集采订单，离不开扎实的实体运营基础。

其次，供应链是AI价值释放的高密度场景。神州控股科捷CTO张虎坡指出，供应链涵盖采购、生产、仓储、运输、销售全链路，高频决策节点众多。即便决策质量提升1%，也能带来巨大的规模化经济效益。行业观点认为，相比客服场景AI主要替代人力，供应链AI通过提升需求预测精度和优化仓网调配，能显著改善库存周转、降低履约成本及缺货损失，其经济杠杆效应远超其他领域。

此外，神州控股业务结构正向供应链AI倾斜。公司强调，将借助“场景沉淀x技术驱动x生态协同”优势，融合AI全栈通用能力与行业专业知识，重构业务流程与智能决策体系。神州控股总裁兼首席运营官蔡英华表示，公司正加速资源向核心主业集中，旨在本轮战略周期内完成从控股型公司向业务驱动型公司的转型。而在外界看来，供应链正是这一转型的“锚点”。

图源：神州控股微信公众号

除跨境电商外，神州控股的AI技术在消费电子、快消零售、连锁酒店等多个行业已实现深度落地，赢得头部企业信赖。

在美妆供应链领域，科捷提供覆盖美妆全生命周期的数智化解决方案。针对新品迭代快、SKU复杂、大促波动大及全渠道库存协同难等痛点，科捷依托二十余年行业经验、全链路效期管理系统及智能体“小金”，实现效期预警、先进先出、库存预测及智能调度，帮助品牌降低缺货与积压风险，提升用户体验。从半亩花田、溪木源到绽妍，科捷提供涵盖仓、配、运、服的一体化服务，并在广州白云区打造旗舰级美妆仓储物流中心，实现“华南24小时达、全国48小时达”，联动东南亚海外仓与港口资源，加速国货美妆出海。

在消费电子供应链领域，科捷创新提出以岗位工作台为核心的“智能体孪生体系”，整合ERP、WMS、TMS等系统数据与行业Know-how，为每个岗位配备专属AI助手。其ToB客服AI工作台与经营分析AI工作台已在内部及客户场景落地，使岗位事项处理效率提升50%以上，推动AI应用从“可视化”向“实用化”及“可量化回报”跨越。

图源：神州控股微信公众号

在酒店数字化领域，神州控股旗下神州一诺自主研发“神州知了”智管平台。该平台采用云原生分布式架构，融合AI智能体、物联网、RFID及数字孪生技术，打破采购与资产数据壁垒，助力酒店从“经验驱动”转向“数据驱动”，从“分散管控”转向“协同闭环”。借助物联网技术管控布草，盘点效率最高提升90%，交接耗时缩减60%，有效降低人力与资产损耗。该方案已服务于无锡太湖新城洲际、成都凯宾斯基、邦泰集团旗下酒店等，并入选《中国酒店采购供应链发展蓝皮书（2025-2026版）》。

02 技术驱动：生态共创开启AI发展新阶段

神州控股本轮战略的核心在于“Data×AI”的升维，而非简单的“AI+”。

管理层认为，AI落地必须结合具体行业场景，且公司正从数据治理向知识治理转变。这一转变依托于长期构建的技术底座——“燕云三件套”：

• 燕云DaaS：打通ERP、WMS、OMS、TMS等系统，实现多源异构数据高效接入，确保数据“出得来”；
• 燕云Infinity：完成数据标准化治理与业务建模，确保数据“用得上”；
• 燕云Cortex：作为AI语义引擎，为传统封闭系统补充面向AI的系统语义层，将封闭系统转化为AI可读的“白盒”，让AI“看得懂”。

基于此，神州控股构建了供应链AI控制塔三层架构：底层打通系统数据，中层部署六大岗位AI工作台，顶层建立协同决策中枢，实现从“看见数据”到“辅助决策”的范式转变，形成“AI建议+人工确认”的决策机制。

在落地模式上，神州控股摒弃行业常见的“先建平台、后找场景”重资产思路，原创“AI First FDE”方法论，坚持从真实业务场景切入，以高价值决策节点为突破口。依托企业现有数据与流程，项目可在数天内完成AI专项诊断，数周内基于真实数据落地最小可用场景（MVP），快速验证智能化价值，大幅降低企业转型试错成本。

在此基础上，神州控股将战略延伸至“生态”层面。依托成熟的供应链AI控制塔方案、“AI First FDE”方法论及“燕云三件套”技术能力，神州控股发布“xᴬᴵ·供应链”生态共创计划，推动“AI for Process”理念落地。这里的“Process”强调AI不是悬浮的模型，而是嵌入企业“研产供销服”全流程的生产力。神州控股张伟表示：“我们将方法论和技术带入企业真实流程，匹配具体业务问题，产生可量化效益。不同于以往先投入百万建设平台，现在1-2周即可让客户看到真实效果。”该计划采用“1-3天AI诊断、两周真实数据MVP验证”模式，邀请企业先见效，后决策。

标杆案例一：科捷与海蒂的花园合作
科捷与知名家庭园艺品牌海蒂的花园签署AI及无人拣货车应用合作协议。在波次生成、任务分配、AGV调度、复核卸车及风险预警的全链路中，AI深度嵌入，使拣货决策从人工经验升级为“AI建议+人工确认”，实现从“看见数据”到“辅助决策”的质变。

图源：神州控股微信公众号

标杆案例二：跨境电商智能化支撑
跨境电商面临海运周期长（30-45天）、多平台库存规则各异、旺季密集及汇率波动等挑战。即便决策质量提升1%，也能转化为显著的经济效益。《2025中国跨境电商年度发展报告》指出，跨境电商服务商正从后台支撑走向前台共创。神州控股科捷的供应链AI控制塔，将决策点从“季度复盘”前置至“异常发生时”，将复盘从“猜测原因”转变为“查看根因列表”，为中国品牌出海提供坚实的智能化支撑。

战略协同：与国家宏观战略同频
神州控股的战略与国家“人工智能+”行动及“十五五”规划高度契合。确立“以供应链为核心的AI解决方案领导者”愿景，意味着神州控股将自己置于“产业链价值重构”的关键节点：
* 上游：链接智算基础设施，如在乌兰察布算力服务中心，为头部互联网客户提供从板级到芯片级的端到端算力服务；
* 中游：通过燕云数据+AI全栈能力，解决企业存量系统“数据黑盒”难题，推动AI从“可视化展示”转向“真实业务决策”；
* 下游：面向消费电子、快消、跨境、酒店等行业，输出定制化数智供应链方案。

随着“Data×AI”战略的持续进化，供应链AI控制塔在更多行业跑通“1至3天诊断、两周MVP验证”的轻量路径。神州控股所讲述的，已不仅是自身的增长故事，更是AI如何在中国实体产业链中孕育真实生产力的样本。瞄准供应链，神州控股的征程广阔无垠。

你平时使用过哪些AI技术或产品？体验如何？欢迎在评论区分享交流。

(责任编辑：娱乐)