内蒙古草原深处的“一键呼救”

中新网 乌兰察布7月3日电 题：内蒙古草原深处的一键呼救“一键呼救”

中新网 记者 张林虎

四子王旗位于我国正北方，隶属内蒙古自治区乌兰察布市，内蒙北与蒙古国接壤，古草拥有104公里长的原深国境线，是一键呼救内蒙古19个边境旗县之一。

该地偏远农牧区地广人稀，内蒙居住分散。古草对于独居、原深高龄及患有慢性病的一键呼救老年群体而言，居家突发头晕、内蒙心慌或意外跌倒时，古草常面临求助渠道匮乏、原深应急响应滞后、一键呼救救援距离遥远等困境，内蒙这成为当地外出务工子女最大的古草心结。

如今，当地引入一套集“一键呼救、智能监测、三级联动、全程守护”于一体的智慧养老服务体系，精准破解牧区养老痛点。

图为皇德生和母亲连结设备。 蔡青春 摄

难解的后顾之忧

在查干补力格苏木，牧民皇德生的母亲今年76岁，独居十余年，患有高血压、冠心病等多种基础疾病。平日里，皇德生外出务工，老人的安全问题始终是他挥之不去的牵挂。

在牧区，高龄老年群体占比高，多数老人难以熟练操作智能化电子产品。一旦突发身体不适，他们往往无法第一时间自主求助，只能被动等待家人归来，潜藏巨大的居家安全隐患。

“现在装上这套智能设备，遇到突发情况就能一键求助，我还能通过智能手表随时联系母亲、查看定位，操作简单便捷，这下我们在外务工也能安心。”皇德生表示。

图为四子王旗智慧养老应急救援守护设备。 蔡青春 摄

方寸按钮筑防线

智慧养老应急设备的普及，彻底改变了牧区养老被动应急的现状。老人在遭遇突发状况时，只需拉动应急绳线或按下专属按钮，即可实现一键紧急呼救。子女也能实时连线老人、查看实时定位，全方位守护老人居家安全。

与皇德生母亲一样，多名独居、慢病老人均享受到智慧养老项目带来的保障服务。“身体不舒服的时候，一键就能接通儿子电话，解决了老年人最头疼的难题。”身患慢性病的冯莲女表示，这款智能手表还能测量血压、定位、发视频。

四子王旗民政局局长常东伟介绍，当地将有限公共资源向重点弱势老年群体倾斜，“项目首批面向65周岁以上独居、空巢、残疾、失能及患有慢性病的特殊老年家庭，精准锁定300户重点保障对象。”

针对牧区居住分散、网络信号薄弱、老人智能设备操作能力不足等现实难题，四子王旗定制推出“1+X”专属智能设备套餐。套餐以标准化配置为基础，为每户老人配备零基础SOS紧急呼叫器，采用按钮、拉绳双重触发设计，操作零门槛，紧急场景下可快速完成呼救。

与此同时，当地还结合老人身体健康状况，个性化选配配套智能设备。“为失能老人配备人体红外探测器，自动监测居家活动异常数据；为半失能、慢性病老人配备智能腕表，集成健康监测、精准定位、跌倒自动报警等多项功能。”常东伟表示，所有设备均搭载适配弱网环境的物联网技术，完美契合牧区特殊环境。

图为工作人员上门教老人设备使用方法。 蔡青春 摄

全链服务守护安康

此外，项目配套全周期运维保障服务，免费提供设备流量及故障维修服务。工作人员定期下乡上门巡检，指导老人操作设备，从根源上规避“重安装、轻使用”的行业通病。目前，设备在线率稳定在98%以上，群众综合满意度超过90%。

据了解，四子王旗已建成“智能设备+服务平台+专职人员+长效机制”的全链条牧区专属智慧养老体系。下一步，当地将逐步扩大项目覆盖范围，推动服务内容升级延伸，从单一应急救援，拓展至健康监测、日常照护、心理慰藉等多元化养老服务。

“我们将持续优化养老服务模式，让偏远牧区的每一位老年人，都能实现老有所安、老有所养、老有所乐。”常东伟说。(完)

(责任编辑：知识)