山姆会员购苹果电脑现差异化履约：卓越卡订单发货，普通卡订单被砍
据蓝鲸新闻报道，山姆消费者丁女士反映，员化履在6月25日苹果全球涨价前夕，购苹果电其使用年费680元的脑现卓越会员卡下单两台MacBook，订单均顺利发货。差异一小时后，约卓其朋友使用年费260元的订单单被普通会员卡下单同款4台，全部被系统以缺货为由取消。发货事后山姆仅对被砍订单每台补偿50元优惠券，普通而被标注缺货的卡订砍机型随后重新上架，售价较原下单价格高出约600元。山姆
律师指出，员化履山姆与消费者已形成合法有效的购苹果电买卖合同关系，山姆无正当理由单方取消订单，脑现涉嫌构成根本违约。差异
蓝鲸新闻记者实探多家山姆门店发现，卓越会员推销无处不在。入口处设有推荐展架及工作人员，收银环节也会抓住间隙推荐升级，即使顾客明确拒绝仍持续推销。有消费者表示，已明确告知不续费后仍被跟出数米远。
一位山姆前员工透露，收银岗位推卡要求最严，完不成指标需写检讨，若仍无改善会被警告或调岗。每成功推卡一张提成30元，因任务压力大，部分员工选择主动申请调岗。
山姆1996年进入中国，截至2026年5月全国门店已突破67家。2025年末付费会员总量达1070万，年销售额突破1400亿元。但高速扩张背后，服务质量质疑渐增。6月15日，市场监管总局约谈沃尔玛中国负责人，指向山姆线下门店及线上网店多发的食品安全问题。
(责任编辑：综合)
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