大模型平台集体关停自建智能体，360发布首份企业智能体安全运营指南

近日，大模多家头部大模型平台宣布将于7月15日关停用户自建智能体功能，型平同日《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行。台集体关停自体安这一系列动作释放明确信号：智能体行业正告别低门槛、建智弱治理的体南早期阶段，全面迈入合规更清晰、发布安全更前置的首份新纪元。

在此背景下，企业全运360集团正式发布首份《企业智能体安全运营指南》白皮书。大模该指南结合360自身AI Native转型与安全运营实战经验，型平系统解答了企业在全面拥抱智能体时，台集体关停自体安安全运营体系应如何升级的建智核心命题。

智能体定位升级：从“工具”到“数字员工”

随着应用场景从个人娱乐加速向企业级任务转移，体南“不敢用、发布不会用”成为企业普遍痛点。首份白皮书强调，智能体并非普通AI工具，而是具备拆解任务、读取数据、调用工具及推动流程能力的数字员工。

正如员工入职需具备身份、权限和审计机制，智能体进入企业环境也必须遵循同等标准。否则，随着智能体部署数量增加，企业面临的风险将呈指数级失控。白皮书将此类风险归纳为四大维度：
* 看不见：资产底数不清
* 控不住：权限边界模糊
* 管不好：行为缺乏规范
* 追不回：事件溯源困难

核心方法论：看见、管控与协同

基于内部实战，白皮书提出了一套可复制的企业智能体安全运营方法论，涵盖三个关键步骤：

1. 看见风险：全面盘点企业内运行的智能体，明确其数据接触面与工具调用链。重点排查“影子智能体”，这是导致数据泄露和权限失控的最大隐患。
2. 管住行为：为每个智能体赋予独立身份、设定权限边界并建立审计记录，确保异常行为具备“可发现、可阻断、可追溯”的能力。
3. 协同提效：推动安全运营从“人找工具”向“任务驱动的多智能体协同”升级。通过专业智能体在研判、处置、溯源、报告等环节的分工协作，将传统小时级的响应速度压缩至分钟级闭环。

产品落地：构建完整安全闭环

360将上述方法论沉淀为两大核心产品能力，形成智能体安全运营的完整闭环：

• 自主安全运营智能体“仪天阵”：助力安全团队从人工值守向自动化、智能化运营演进，解决“如何利用智能体提升安全运营效率”的问题。
• 智能体安全运营管理平台“AI安全卫士”：围绕“事前可见可评、事中可判可控、事后可溯可审”构建全流程管控，解决“如何管控企业内智能体风险”的问题。

行业意义

业内分析指出，360此次发布指南恰逢《办法》落地，为企业提供了一套可理解、可落地、可复制的方法框架。这不仅帮助企业解决“用上”智能体的问题，更确保其在合规前提下，能够“安全、可控地用好”智能体，实现业务价值与安全底线的平衡。

上游新闻记者 马亮

(责任编辑：知识)