1分钱体验7天会员暗藏陷阱！人民日报：自动续费的坑平台得填

快科技7月5日讯近期，分钱费“低价引流+自动续费”已成为部分互联网平台惯用的体验天会台得填营销套路。消费者往往因被低价吸引而开通服务，员暗却极易忽略页面深处的藏陷续费条款，待发现账户被连续扣费时，阱人常面临取消入口隐蔽、民日关闭流程繁琐等维权困境。报自

据《人民日报》报道，动续北京市市场监管综合执法总队近日查处了一起电商平台利用“低价噱头”与“隐形捆绑”侵害消费者权益的坑平案件。涉事平台已被责令整改，分钱费并依法处以罚款。体验天会台得填

灰色小字掩盖关键条款

执法人员指出，员暗该电商平台在用户协议中，藏陷将“7天试用期满后自动转为25元/月会员”等核心条款，阱人以与白色背景高度融合的民日灰色小字呈现，导致普通消费者难以察觉。

在“免费开通会员”、“1分钱体验7天会员”、“限时6元尊享钻石会员”等醒目广告的诱导下，许多用户本意仅为短期试用，却在试用期满后未收到显著提醒的情况下，被系统自动续费。

法规明确：取消必须便捷

事实上，针对自动续费服务，国家监管层面早有明确规定：

• 《网络交易监督管理办法》要求：自动续费类服务必须以显著方式提请消费者注意，并提供显著、简便的随时取消或变更选项。
• 《互联网平台价格行为规则》明确：平台设置自动续期扣款时，必须以显著方式展示相关选项，并提供便捷取消途径。

人民日报评论：平台不能只玩“躲猫猫”

《人民日报》评论指出，自动续费的坑，用户需警惕，但平台更需主动填坑。

当前，部分平台套路依然层出不穷。若仅依靠消费者个人进行个案维权，不仅时间与精力成本高昂，且存在明显的“点对点”局限性。平台应主动纠偏，确保取消续费的便捷程度不低于开通收费时，而非与消费者玩“躲猫猫”游戏。

归根结底，真正留住用户的，永远是透明、优质的服务，而非隐蔽的营销陷阱。

(责任编辑：焦点)