猫咪突发瘫痪被疑猫粮诱因， 涉事品牌伯纳天纯回应

近日，猫咪猫粮社交媒体上大量猫主反映家中猫咪出现突发瘫痪症状。突发瘫痪天纯在各项医学检查均显示正常的被疑伯纳情况下，猫粮成为医患双方重点怀疑的诱因致病诱因。

维权数据统计：超六成患病猫长期食用伯纳天纯

据北京商报报道，涉事社群负责人对5个维权群内的品牌1000余例患病样本进行了数据统计。截至2025年10月末，猫咪猫粮在确诊瘫痪且可追溯喂食记录的突发瘫痪天纯猫咪中：
* 65.58%长期食用 伯纳天纯猫粮；
* 24.6%喂食 弗列加特猫粮；
* 其余病例来自其他多个猫粮品牌。

尽管争议不断，被疑伯纳7月8日界面新闻记者查询涉事品牌线上旗舰店发现，诱因伯纳天纯与弗列加特猫粮仍在正常销售。涉事

品牌官方回应：暂未发现直接因果关系，品牌产品检测全合规

针对“在售产品是猫咪猫粮否致病”的质疑，伯纳天纯客服发布了品牌官方统一回应，突发瘫痪天纯核心观点如下：

1. 专业调研结论

公司联合国内专业院校及资深执业兽医专家，被疑伯纳系统查阅权威文献与临床研究资料。经现阶段研判：
* 暂未检索到具备公信力的科研成果、大样本临床对照数据或监管官方定论，能够证实肢体异常症状与宠物主粮存在直接因果关系。
* 品牌承诺以客观求实、科学严谨、公开透明、主动担当为原则，全面满足消费者合理诉求，不回避争议。

2. 产品质量声明

• 合规生产：全系列宠物食品严格遵循国家宠物饲料相关法规标准。
• 检测指标：每批次产品均配套完整检测报告，通过多家第三方机构对营养、毒素、重金属、农残、兽残等 1200多项指标进行检查。
• 结果公示：所有送检及抽检结果均符合国家宠物饲料相关标准及行业规范，产品质量合格。相关资质文件可随时向消费者公开查阅。

3. 后续建议

品牌表示将持续跟进前沿临床研究与权威检测结论。建议宠物出现健康异常时，宠主尽快带至正规宠物医疗机构进行全面诊断，排查多维度致病因素。

第三方检测与“安心码”制度

另据大象新闻，该店客服提供了其中一款猫粮的检验检测报告，并强调产品实行 “一批一检、一码一报告”制度。每批次报告唯一，消费者可通过包装上的“安心码”查询完整报告。

弗列加特店铺客服也回应称，每批次产品均经由 CNAS认证实验室检测合格后方可上市。如有需求，可提供具体产品和批次信息协助调取报告，并建议咨询专业医疗机构确认病因。

市场表现：销量依然强劲

界面新闻查询显示，伯纳天纯旗舰店拥有 84.6万粉丝，近90天有3万回头客，近30天有20万产品被加购。
* 爆款单品：一款经典成猫粮已售出 4万+件，近一年复购人数超7000人。
* 价格区间：1.5kg规格优惠补贴后售价 63.33元；10kg包装规格售价 338.88元，显示有万人加购。

消费者投诉与案例回顾

典型病例

此前北京商报报道指出，有消费者反映其饲养12年的宠物猫毫无征兆出现后腿无力、行动不便，随后发展为彻底瘫痪及大小便失禁。在辗转多家医院完成血液、影像等全套排查未查出器质性病变后，医生建议更换猫粮排查病因。该户主停用伯纳天纯并更换品牌后，猫咪症状逐步缓解。

网络投诉汇总

7月8日，界面新闻在黑猫投诉平台以“伯纳天纯、瘫痪”为关键词搜索，发现共有 121条相关投诉，大多集中在2025年下半年至今。主要投诉内容包括：
* 2025年10月案例：网友称购买猫粮后三只猫相继出现后肢无力，一只瘫痪未恢复，医疗支出超3万元，要求赔偿。
* 2025年5月案例：网友称猫咪长期食用伯纳天纯，从2月起出现后肢无力至无法移动，医院检查指标正常，疑似食源性神经损伤，要求退款及治疗费用。

目前，各地饲主自发组建互助群统计，出现同类瘫痪症状的猫咪总量已达数千只，部分宠物医院将此类症状戏称为 “伯纳瘫”。

品牌背景

伯纳天纯是国产高端宠物粮品牌，隶属于 上海依蕴宠物用品有限公司。
* 成立时间：2009年
* 注册资本：4099.8万人民币
* 实际控制人：赵海明（持股24.1475%）
* 业务定位：专注于宠物食品研发与销售，以“伯纳天纯”品牌为核心，提供天然无谷、低敏宠物食品解决方案。

责任编辑： 廖泽宇 UN962

(责任编辑：休闲)